Modelical Consultoría, S.L. dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001.

En el marco de dicho sistema, el PROVEEDOR será evaluado en su desempeño durante la ejecución de los servicios, conforme al procedimiento de evaluación de proveedores de Modelical, según los siguientes criterios: cumplimiento de los procesos establecidos y de los requisitos del encargo; cumplimiento de los plazos de entrega; accesibilidad y calidad de la comunicación; grado de satisfacción general con el servicio prestado.

Esta evaluación se realiza en cada proyecto en el que participe el PROVEEDOR y se revisa con carácter anual. Su resultado podrá condicionar el mantenimiento de su homologación como proveedor de Modelical.

En caso de incumplimiento grave o reiterado, Modelical podrá abrir una no conformidad. El PROVEEDOR dispondrá entonces de un plazo máximo de cinco (5) días para presentar un análisis de causas y un plan de acción correctiva.